En este artículo del NY Times, hablan de una encuesta realizada por American Express que muestra que tan sólo el 5% de las empresas de menos de 100 empleados tienen blogs. Me parece muchíiiiiisimo. No me imagino a la gente que tiene restaurantes, fontanerías o tiendas locales de cualquier tipo, escribiendo un blog como si eso fuese a aumentar sus ventas. En empresas tecnológicas sí me lo podría creer, pero en el resto no.

De hecho, algunos “expertos” consultados por el NY Times afirman justamente esto, que la mayoría de las empresas no tiene ningún motivo para mantener un blog, por muy buena herramienta de marketing que sea (y barata). Requiere constancia, escribir bien, pero sobre todo, tener algo sobre lo que escribir, que suele ser el problema.

Por muy barato y eficaz que sea mantener un blog como herramienta de marketing y relaciones públicas a mi me cuesta verlo integrado en el día a día de la mayoría de los negocios. Pero bueno, ya se sabe cómo son (¿somos?) los bloggers, que les encanta pensar que son el centro del mundo, que les leen millones de personas, que influyen en el rumbo de la historia y que aún piensan que los blogs son la herramienta perfecta para todo, lo necesites o no. :) Me pregunto qué muestra consideró American Express para que el resultado sea ese 5%…

Atención a la URL de la noticia sobre el asalto a la casa de José Luis moreno:

http://libertaddigital.es/noticias/kw/aqui_no_hay_quien_viva/jose_luis_moreno/moreno/kw/noticia_1276320006.html

Me parece un poco… desafortunado. Comparemos con otros medios:

http://www.elpais.com/articulo/gente/Jose/Luis/Moreno/hospitalizado/asalto/chale/elpepugen/20071220elpepuage_5/Tes

http://www.elmundo.es/elmundo/2007/12/20/madrid/1198153575.html (claro, aquí hay poco que decir)

http://publico.es/espana/actualidad/029717/moreno/agredido/atracadores

http://www.20minutos.es/noticia/324813/0/moreno/hospitalizado/madrid/ 

Hace poco comentábamos que la Wikipedia salía en las primeras búsquedas de Google y los demás buscadores. Es el resultado omnipresente.

Ahora, Nicholas Carr hace un repaso al puesto en el que aparece la Wikipedia en algunas búsquedas en su post Googlepedia. No cabe duda:

El 10 de Agosto de 2006, Wikipedia salía en los siguientes puestos:

World War II: #1
Israel: #1
George Washington: #4
Genome: #9
Agriculture: #6
Herman Melville: #3
Internet: #5
Magna Carta: #2
Evolution: #3
Epilepsy: #6

Un año después, Wikipedia sigue mejorando puestos en las SERPs:

World War II: #1
Israel: #1
George Washington: #2
Genome: #1
Agriculture: #1
Herman Melville: #1
Internet: #1
Magna Carta: #1
Evolution: #1
Epilepsy: #3

Claramente, comenta Nicholas Carr, esto parece una tendencia. Tal vez esto justifique los movimientos que ha realizado Jimmy Wales (fundador de Wikipedia) fundando una nueva compañía, Wikia, un buscador social y colaborativo que esperan que sea un “Google killer search engine“. Sería interesante saber qué porcentaje de visitas de Wikipedia proceden de Google. Si algún día Wikipedia desapareciese de los resultados de Google, sería desastroso para la Wikipedia. ¿Habrá algún plug in para Firefox que elimine Wikipedia de los resultados de las búsquedas?

“La gente de internet no deberíamos perder el tiempo con la gente que no entiende internet, estarán muertos dentro de poco…”

Dicho por Jason Calacanis.

(Visto en el Twitter de Julio Alonso).

Nicholas Carr, en su blog, comenta una polémica que ha habido entre Robert Scoble (ex-Microsoft) y Michael Krigsman (blogger de ZDnet). Todo surgió cuando Robert Scoble se preguntaba porqué las grandes aplicaciones de negocio y el software corporativo no se pueden rediseñar para que sean más amigables y atractivas. Una pregunta en mi opinión más que razonable, especialmente después de ver en muchísimas empresas cómo sus sistemas de gestión o intranets son muy poco usables y además nada atractivas.

Michael Krigsman, al leer el post de Scoble, le responde en su blog criticándole. Dice que las aplicaciones de negocio se programan para ayudar a una empresa a mejorar el funcionamiento de su negocio de una manera efectiva y eficiente, especialmente en lo relativo a costes. Y que deben ser muy seguras, escalables y deben funcionar a la perfección. Argumenta que un programa como Twitter, que es de cara al público, sí se debe preocupar por el diseño y la usabilidad.

Estoy seguro que esto también se piensa desde dentro de muchas grandes compañía. Y creo que es un error. Yo pienso como Nicholas Carr, que no tiene porqué existir ninguna relación entre la seguridad y el buen funcionamiento de una aplicación con el buen o mal diseño de la misma. Que no son cosas incompatibles, y que los usuarios de estas aplicaciones también tienen derecho a sentirse cómodo trabajando con ellas.

Me quedo con su último párrafo:

By perpetuating a false dichotomy between the friendliness of consumer apps and the seriousness of business apps, all that Krigsman is doing is giving enterprise vendors cover for continuing to produce software that’s difficult and unpleasant to use. Give Scoble credit. He’s asking the right question, in his own strange way.

A ver si muchas empresas toman nota. ;-)